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消费提示:八成网购被骗因为不守“交规”
2007年投诉比例前三甲

  商品与网上描述不符15%

  成交不买18%

  恶意评价32%

  昨天,淘宝网和第三方支付平台支付宝联合发布的“3·15网购安全警示”称,八成网购诈骗是因买家被卖家诱骗,未经网站正常交易程序而造成的。

  淘宝网统计数据显示,在卖家诱导买家提前确认付款案件中,均是买家受到卖家诱导,未遵守正常的交易支付流程而造成的。骗子卖家经常利用买家对购买流程不熟悉,在买家购买之后、未收到商品之前就诱导其在网上确认已经收到货。这样,买家的钱被划到骗子卖家那里,而货物却收不到。

  为此,淘宝网提醒,买家一定要注意保留和掌柜交易时的旺旺聊天记录,以便发生纠纷时淘宝客服快速取证。另外,收货的时候一定要“先验货,再签收”。

  消费提示1

  充值卡类诈骗最多

  淘宝网的统计显示,在网购诈骗案中,有接近7成发生在充值卡类,而服装类的网购诈骗案占到1成左右,其他的占到了2成。

  消费提示2

  小心利用系统超时骗钱

  值得注意的是,从去年年底开始,网上购物出现了一种卖家利用系统超时骗钱的新骗术。

  根据支付宝的交易规则:自卖家点击发货后一段时间后(平邮30天,快递10天,虚拟物品3天),如果买家没有确认收货或者申请退款,系统将自动打款给卖家。有些卖家会和买家谈好使用到货速度较慢的平邮,但又会诱惑卖家在网站上点击“快递送货”。在这个时间差里,买家没有收到货物,但支付宝却自动把款打到了卖家账户上。

发布于:2008-3-12 已被阅读:

 
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